しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです！

スタッフ優です♪

中には女の子の本名を聞きたがるお客様、これは確かにいますね。

でも女の子からすればこれはちょっと困りもの。。。

もちろん本名を教える必要などまったくないので、
とりあえず一旦やんわりと断ってみてください。

「ごめんなさい、それは内緒だよ」
みたいな感じでいいと思います。

ただそれでもしつこく食い下がってくるお客様には、
何か偽名を教えちゃってしまうのもアリです。

「じゃあ特別に教えるね、
本名は〇〇って言います」

まあこれで親近感を持ってもらえてリピートに繋がるなら、
やってみてもいいんじゃないでしょうか。

本名をしつこく聞かれた場合の対策として、
あらかじめ偽名を用意しておくことをお勧めします♪

女の子にとって答えたくない（住所、勤め先、通っている学校、彼氏の有無など)質問をされたとき、真実を教えることなく上手くかわしながらお客様の気持ちを繋ぎ止めること、言い換えれば架空の自分を演じ切ることが出来ればこれは最強です♪

もちろん教えられないことは教えられないでやんわりとお断りしても大丈夫、でもありそうな質問に関してはあらかじめ自分でシュミレーションしておけば、少しは落ち着いて対処できますよ(^o^)

その他接客のことでお悩みや疑問があれば、当店スタッフまで遠慮なく相談してくださいね！